map


суббота, 6 августа 2011 г.

секреты хорошей прически

я не так часто стригусь, как хотелось бы, однако, вывела для себя несколько признаков, которые помогают (или мешают) получать удовольствие от стрижки и быть довольной результатом.
во Владивостоке у меня был любимый мастер, попадая к которому я всегда испытывала спокойствие, зная, что мне точно понравится его работа. Я приходила и говорила "Мне что-нибудь!", и, полагаясь на его профессионализм и вкус, час перелистывала журналы. Стричься у него было недешево, но я точно знала, что там, в маленькой комнатушке миллионки мне будет комфортно, поднимется настроение и спустя час я выйду в прекрасном настроении. Сама прическа была далеко не главным. мне нравилось ощущение, что со мной работает лучший стилист города, мне нравился его подход и его вкус.

В Москве не так-то просто найти хорошего стилиста, далеко не все попытки увенчались успехом, я очень часто ошибалась, иногда сама виновата в этом!
В первый раз я подстриглась тут в парикмахерской возле метро, свободного места в простом зале не было, живая очередь меня не устраивала и я записалась в ВИП зал!!!!!!!Салон напоминал парикмахерскую советского времени, места для посетителей хваленого ВИП зала находились просто возле окна (в этом было их преимущество), а стоимость стрижки была 170 рублей... Надо сказать, что в принципе, результат меня устроил, но так как для меня важнее ощущения приятного время препровождения, второй раз я туда не пошла. Я поняла, что место для меня принципиально и должно быть приятно и хорошо.
Итак, место!

Второй раз я попробовала также стричься недалеко от дома, но в другой парикмахерской, по виду вполне симпатичной, я также записалась в вип зал ( на этот раз подороже), но моя природная скромность не позволила отказаться от стрижки, сразу же увидев мастера.... а зря. Всегда себе говорю - посмотри на парикмахера! По его виду всегда понятно, КАКОЙ он специалист. но у меня пересохло горло и я села в кресло.
Стрижка началась без мытья головы (первые несколько секунд я думала, что она просто примеряется, что-то подравнивает перед работой, ведь стрижку обычно делают на влажные волосы, но я жестоко ошибалась). Когда она поняла, что мои сухие (в смысле не мокрые) волосы сильно электризуются, она забрызгала мне всю голову лаком. Так как шок от сухой стрижки еще не прошел, я не смогла возразить против лака, я чувствовала, как слезы уже наполнили глаза, вот-вот потекут, ком в горле застрял так, что его царапал, а парикмахерша, которая, надо сказать, была больше похожа на продавщицу в магазине какой-нибудь тверской области, все причитала насчет моих непослушных волос. Тут я возненавидела себя, когда не сказала "НЕТ" при виде парикмахерши. я помнила свою реакцию на ее вид - неухоженный, с грязными засаленными волосами, толстую и противную. я видела, как она мучается с моими от природы гладкими сильными волосами, портит их своим неумением и горько сожалела о своем характере.
В этот момент за мной зашел муж и глядя в мое отражение в зеркале, изменился в лице и понял, что вечер потерян, что в следующие несколько часов надо будет меня успокаивать.
Итак, мастер должен сам выглядеть на все 100!

В третий раз я спросила совета знакомой, прежде чем из массы предложений выбрать следующий салон. Стоимость стрижки меня немного останавливала, но, глядя на прическу и ухоженный вид советчика, я записалась.
Местонахождение на этот раз мне очень понравилось - центр города, приятные ухоженные улочки, сам салон производил приятное впечатление. Мастер - стильный улыбающийся молодой человек, который сразу наговорил кучу комплиментов моим волосам моментально расположил к себе, я успокоилась и начала получать удовольствие от всего происходящего. Мне предложили кофе, журналы, помощники стилиста то и дело сновали с мелкими поручениями и всячески пытались угодить своему руководителю и мне, как будто я была любимым посетителем.
ЕСТЕСТВЕННО, результат мне понравился, за полтора часа проведенного там времени я думала о нежности, которую вкладывает стилист в свое дело, как аккуратно он старается, как профессионально выполняет все движения,как мои волосы становятся красивее и прическа обретает форму. я вышла оттуда сияя, в приподнятом настроении и не прекращала причитать, как мне там понравилось.
Тогда все сошлось и заплаченные 3500 рублей отдать было не жалко.

Когда мои волосы отросли, я не задумываясь позвонила в тот самый салон, но в нужное мне время не было моего стилиста... на свой страх и риск, с надеждой, что все стилисты там настолько же профессиональны, я записалась к другому. на этот раз, со мной работала девушка Татьяна. Я объяснила, что хочу, опять помощники то и дело носили кофе, мыли мне голову, предлагали журналы и так далее.
Татьяна приступила к работе, но через час, когда работа подходила к концу я с горечью осознала, что прическа не та, что я планировала сделать. и тут на помощь пришел еще один важный секрет, которым я и воспользовалась. Надо уметь во время сказать нет. не молчать и внутренне беситься, а просто сказать нет.
"Это не то, что я хотела", произнесла я максимально корректно, чтобы не обидеть стилиста.

Надо сказать, правильная реакция Татьяны поставила все на свои месте. Вот, настоящий профессионал, работать с которым (вернее быть клиентом которого) очень приятно. "Хорошо, сейчас сделаем вот так!" - сказала она, минут 10 еще колдовала и в итоге получилось гораздо лучше, чем я ожидала! Мало того - все довольны! Я поблагодарила стилиста, заплатила деньги и ОЧЕНЬ довольная ушла из салона! Вот оно, нормальное позитивное отношение к клиенту!
а я учусь не сглатывать обиду или недовольство, а честно сказать о нем, что очень помогает в достижении цели!!!
Хороших причесок вам, господа!

2 комментария:

  1. эх... мой парикмахер ушла в декрет! я тоже на грани "проб и ошибок" :) но всё будет хорошо! и в случае не удач волосы отрастут заново, не уши ведь! :))

    ОтветитьУдалить
  2. о да! если бы ушки росли так же быстро, как мои волосы, я давно была бы похожа на слона!

    ОтветитьУдалить